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各縣區(qū)人民政府，市政府有關(guān)部門，市直及省屬駐張有關(guān)單位：

為深入推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，在更多領(lǐng)域更大范圍實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利 化水平，更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求。實(shí)現(xiàn)到 2024 年，第一批 13 項(xiàng)“一件事”高效辦理，自主推動(dòng)更多“一件事”可辦好 辦。到 2027年，企業(yè)和個(gè)人兩個(gè)全生命周期重要階段“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)落地見(jiàn)效，大幅提升企業(yè)和群眾辦事滿意度、獲得感。根據(jù)省政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的實(shí)施意見(jiàn)》（甘政發(fā)〔2024〕20 號(hào)）精神，現(xiàn)將優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行分解，請(qǐng)結(jié)合我市實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、加強(qiáng)組織實(shí)施。市政府辦公室要發(fā)揮牽頭抓總作用，??市政府政務(wù)服務(wù)中心、市大數(shù)據(jù)中心、市信息辦強(qiáng)化協(xié)作配合，統(tǒng)籌解決推進(jìn)過(guò)程中具體問(wèn)題，形成工作合力。各縣區(qū)、各部門單位要高度重視“高效辦成一件事”事中事后監(jiān)管工作，明 確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人，并納入重要議事日程，確保2024年8月底前第一批 13 項(xiàng)“一件事”全部落地見(jiàn)效。

二、加強(qiáng)宣傳推廣。大力宣傳“高效辦成一件事”工作，加強(qiáng)政策解讀。各級(jí)政務(wù)服務(wù)窗口工作人員要主動(dòng)宣傳引導(dǎo)企 業(yè)和群眾通過(guò)“一件事”辦理，切實(shí)提高社會(huì)知曉度和群眾認(rèn)同感。要充分利用報(bào)紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)和新媒體廣泛宣傳，及 時(shí)發(fā)布信息和政策法規(guī)解讀，正確引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期，及時(shí)總結(jié)典 型經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)服務(wù)模式再優(yōu)化再升級(jí)。

三、加強(qiáng)考評(píng)督查。市政府政務(wù)服務(wù)中心要探索建立對(duì)“高效辦成一件事”受理事項(xiàng)的全流程監(jiān)督，及時(shí)處理企業(yè)和群眾在“一件事”辦理中發(fā)現(xiàn)的形式主義、官僚主義，以及不作為、亂作為等問(wèn)題。市政府辦公室將“高效辦成一件事”工作進(jìn)展 情況納入督考一體化平臺(tái)，對(duì)推進(jìn)落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督辦。

附件：1.“高效辦成一件事”2024 年度重點(diǎn)事項(xiàng)清單

??????2.“高效辦成一件事”2024 年度重點(diǎn)事項(xiàng)任務(wù)分解表

????????????????????????????????張掖市人民政府辦公室

?????????????????????????????2024年6月3日