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各市、自治州人民政府，甘肅礦區(qū)辦事處，蘭州新區(qū)管委會(huì)，省直有關(guān)部門，中央在甘有關(guān)單位：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍進(jìn)一步提升服務(wù)效能的意見》（國辦發(fā)〔2022〕34號(hào)，以下簡稱“國辦發(fā)34號(hào)文件”），積極推進(jìn)更多高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”，進(jìn)一步提升服務(wù)效能，增強(qiáng)企業(yè)群眾異地辦事便捷度，有力支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下。

一、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)實(shí)施新增“跨省通辦”事項(xiàng)。各地各有關(guān)部門要在繼續(xù)深入落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2020〕35號(hào)）的基礎(chǔ)上，按照國辦發(fā)34號(hào)文件部署要求，以利企便民為導(dǎo)向，細(xì)化具體推進(jìn)落實(shí)舉措，不斷擴(kuò)大“跨省通辦”事項(xiàng)范圍。省直有關(guān)部門和中央在甘有關(guān)單位要認(rèn)真對(duì)照政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”新增任務(wù)清單（見附件）部署的22項(xiàng)新增“跨省通辦”事項(xiàng)，嚴(yán)格按照明確的應(yīng)用場景、責(zé)任分工和完成時(shí)限抓好落實(shí)；要主動(dòng)加強(qiáng)與國務(wù)院有關(guān)部門的溝通銜接，按照國家層面統(tǒng)一部署要求，規(guī)范事項(xiàng)名稱、辦理流程等要素，同步指導(dǎo)市級(jí)行業(yè)部門將相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入本級(jí)政務(wù)服務(wù)中心辦理。各市（州）、蘭州新區(qū)要聚焦關(guān)中平原、蘭州—西寧等城市群、都市圈一體化發(fā)展、主要?jiǎng)趧?wù)輸入輸出地協(xié)作、毗鄰地區(qū)交流合作等需求，積極與兄弟城市開展政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作，科學(xué)推動(dòng)醫(yī)療、養(yǎng)老和市場主體登記注冊(cè)等更多與企業(yè)發(fā)展、群眾生活密切相關(guān)的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”；要繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)省份對(duì)接協(xié)作，擴(kuò)大“絲路通辦”、黃河流域省會(huì)城市商事登記“跨省通辦”等合作范圍。

二、統(tǒng)籌優(yōu)化線上線下“跨省通辦”服務(wù)。省大數(shù)據(jù)中心要會(huì)同各地各有關(guān)部門，依托全國和甘肅省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，加快整合網(wǎng)上辦事入口，進(jìn)一步統(tǒng)一身份認(rèn)證、電子印章、電子證照、數(shù)據(jù)共享等體系，減少頁面跳轉(zhuǎn)，簡化政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”網(wǎng)上辦理環(huán)節(jié)和流程，在顯著位置提供網(wǎng)上辦事指引，拓展智能客服功能；要繼續(xù)完善甘肅省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)功能，將更多“跨省通辦”事項(xiàng)納入專區(qū)辦理；要加快提升“甘快辦”APP政務(wù)服務(wù)能力，匯聚高頻“跨省通辦”事項(xiàng)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“掌上辦”。省、市、縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心要持續(xù)推進(jìn)“跨省通辦”窗口建設(shè)，在加快實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”的基礎(chǔ)上，組織協(xié)調(diào)“跨省通辦”業(yè)務(wù)相關(guān)入駐部門建立完善收件、辦理協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，為全程網(wǎng)辦提供業(yè)務(wù)咨詢、申報(bào)輔導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)等服務(wù)，同步推行幫辦代辦、引導(dǎo)教辦和特殊群體等服務(wù)，切實(shí)解決線上好辦、線下難辦問題。省、市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心要依托全國和甘肅省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，繼續(xù)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)建設(shè)，完善異地代收代辦、多地聯(lián)辦服務(wù)功能，主動(dòng)與相關(guān)省、市建立線上審核、視頻會(huì)商等工作聯(lián)絡(luò)機(jī)制，切實(shí)減少“跨省通辦”事項(xiàng)受理、收辦件審核和補(bǔ)齊補(bǔ)正次數(shù)及資料傳遞、審查、核驗(yàn)、送達(dá)時(shí)長，推進(jìn)“跨省通辦”高效協(xié)同；省、市級(jí)業(yè)務(wù)主管部門要結(jié)合工作實(shí)際，加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。各市、縣政務(wù)服務(wù)中心要組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心、村（社區(qū)）便民服務(wù)站發(fā)揮省級(jí)統(tǒng)一配備的政務(wù)服務(wù)一體機(jī)作用，實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”“就近辦”。

三、持續(xù)提升“跨省通辦”服務(wù)支撐能力。省直有關(guān)部門、中央在甘有關(guān)單位要加強(qiáng)與國務(wù)院有關(guān)部門的溝通銜接，及時(shí)了解全國統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄和實(shí)施清單編制工作進(jìn)展情況，按國家有關(guān)部門制定的政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)則，同步更新“跨省通辦”事項(xiàng)名稱、編碼等基本要素，統(tǒng)一受理?xiàng)l件、服務(wù)對(duì)象、辦理流程、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)限、辦理結(jié)果等，完善全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦等業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，對(duì)申請(qǐng)表單、材料和辦事指南等進(jìn)行規(guī)范。省大數(shù)據(jù)中心要組織各地各有關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”平臺(tái)和系統(tǒng)建設(shè)，持續(xù)提升甘肅省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)“跨省通辦”業(yè)務(wù)的支撐能力，加快與國務(wù)院部門垂直管理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和省直有關(guān)部門自建業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的深度對(duì)接聯(lián)通，探索開發(fā)完善政務(wù)服務(wù)自助終端“跨省通辦”功能。同時(shí)，要組織各地各有關(guān)部門加快推進(jìn)甘肅省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)匯聚共享，在做好數(shù)據(jù)信息保密和安全保障工作的基礎(chǔ)上，將更多直接關(guān)系企業(yè)群眾異地辦事、應(yīng)用頻次高的醫(yī)療、養(yǎng)老、住房、就業(yè)、社保、戶籍、稅務(wù)等領(lǐng)域數(shù)據(jù)納入共享范圍，依法依規(guī)有序推進(jìn)電子證照、電子印章、電子簽名應(yīng)用和共享互認(rèn)，更好發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能作用。除現(xiàn)行法律法規(guī)另有規(guī)定或涉及國家秘密和安全等外，省直有關(guān)部門一律面向市州提供履行職責(zé)需要的數(shù)據(jù)共享服務(wù)。

四、切實(shí)加強(qiáng)“跨省通辦”組織保障工作。省政府辦公廳（省大數(shù)據(jù)管理局）負(fù)責(zé)全省政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，并將“跨省通辦”工作落實(shí)情況作為“放管服”和行政審批制度改革督查、考核、評(píng)估的重點(diǎn)內(nèi)容，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。省大數(shù)據(jù)中心要做好省級(jí)平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)、技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作，會(huì)同省直有關(guān)部門、中央在甘有關(guān)單位實(shí)時(shí)監(jiān)測分析，運(yùn)用特別呈報(bào)和全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)綜合監(jiān)督管理平臺(tái)等及時(shí)通報(bào)全省“跨省通辦”工作進(jìn)展情況，指導(dǎo)解決實(shí)際困難和問題。省直有關(guān)部門、中央在甘有關(guān)單位要按照國務(wù)院有關(guān)部門部署要求，認(rèn)真做好主管行業(yè)領(lǐng)域相關(guān)“跨省通辦”工作，建立跨部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、信息系統(tǒng)等方面相互支持、密切配合。各地要繼續(xù)統(tǒng)籌推進(jìn)本地區(qū)“跨省通辦”和“省內(nèi)通辦”工作，做好本級(jí)業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)和培訓(xùn)等工作，加強(qiáng)與省大數(shù)據(jù)中心等省直有關(guān)部門、中央在甘有關(guān)單位的溝通銜接。各級(jí)政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)要會(huì)同本級(jí)業(yè)務(wù)主管部門，加強(qiáng)對(duì)“跨省通辦”具體事項(xiàng)辦理的日常監(jiān)測管理，強(qiáng)化審管協(xié)同。

各地各有關(guān)部門要持續(xù)加強(qiáng)“跨省通辦”宣傳工作，總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法，對(duì)推進(jìn)工作中形成的典型經(jīng)驗(yàn)、遇到的突出問題和提出的重要建議，要及時(shí)向省政府辦公廳（省大數(shù)據(jù)管理局）和省大數(shù)據(jù)中心反饋。

附件：政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”新增任務(wù)清單

甘肅省人民政府辦公廳?????

2022年11月7日???????

（此件公開發(fā)布）

附件

政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”新增任務(wù)清單

（共22項(xiàng)）