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全市廣大人民群眾：

為持續(xù)做好交管窗口單位非法中介集中整治工作，扎實推進公安交管便民利企改革措施落實，全面加強公安交管窗口執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，全方位擠壓非法中介生存空間，切實保障人民群眾合法權(quán)益，根據(jù)公安部交管局、省公安廳交管局工作部署要求，張掖市公安局交警支隊決定在全市范圍內(nèi)集中開展公安交管窗口單位非法中介整治工作?，F(xiàn)征集全市公安交管窗口單位非法中介擾民線索，請廣大人民群眾按照集中整治重點內(nèi)容，實事求是反映有關(guān)情況和問題線索，我們將及時受理、認(rèn)真核查、依法處理。

一、重點整治內(nèi)容

（一）虛假宣傳方面

1、駕培機構(gòu)及其工作人員通過線上線下（抖音“直播間”、宣傳牌匾、“黃牛”等）引導(dǎo)引流，以“自家考場、自家考試”、駕考“包過”“包證”“本?？荚?、快速下證”招攬學(xué)員等虛假宣傳行為，收取高額費用，牟取非法利益。

2、機動車安檢機構(gòu)謊稱檢驗“通過率高”“包過”，可隨意“代檢、替檢”等虛假宣傳行為。

（二）欺詐群眾方面

3、非法中介采取編造謊言或夸大辦事難度哄騙、欺詐等方式，利用群眾不熟悉具體業(yè)務(wù)辦理流程、不想排隊等心理，花言巧語向辦事群眾宣傳承攬代辦業(yè)務(wù)，從中賺取中介費、代辦費，牟取非法利益。如“包過查驗、包選靚號”“車輛檢驗不排隊”“過戶省時省力”“找我考試包過”“我可以違法銷分”等。

4、駕培機構(gòu)、教練員、考場工作人員以控制考試合格率、考試“包過”等名義欺詐考生行為。

5、借辦理業(yè)務(wù)之名，故意接近窗口單位工作人員、造成“打招呼”假象騙取辦事群眾錢財行為。

（三）內(nèi)外勾結(jié)方面

6、車管所、登記服務(wù)站違規(guī)提供“有償服務(wù)”，違規(guī)為不符合條件或者標(biāo)準(zhǔn)車輛辦理車輛登記、發(fā)放牌證、通過檢驗，違規(guī)辦理駕駛?cè)丝荚?、補換證、審驗教育等業(yè)務(wù)，違規(guī)利用插隊辦、優(yōu)先辦、加急辦等名義謀取不當(dāng)利益。

7、交管窗口單位保安、門衛(wèi)、工勤等內(nèi)部人員充當(dāng)非法中介行為。

8、利用職務(wù)之便，與社會中介串通牟利，合謀買賣駕駛證扣分謀利、主動提供查詢便利、違規(guī)查詢提供個人信息。

9、與考場工作人員內(nèi)外串通，借熟悉考場名義使用考場、考試車駕駛訓(xùn)練，利用作弊軟件遠程操縱考臺、替考代考，在考前、考中通過約定標(biāo)識、語言或動作識別“特定”學(xué)員，采取降低考試標(biāo)準(zhǔn)、縱容考試作弊等方式予以“關(guān)照”。

10、工作人員不認(rèn)真履職，不嚴(yán)格查驗身份證、駕駛證、行駛證，現(xiàn)場不采集當(dāng)事人照片（使用翻拍圖片），對買分賣分嫌疑人員不按規(guī)定進行核查，為使用虛假駕駛證、行駛證的人員處理交通違法行為。

（四）擾亂秩序方面

11、非法中介在車管所及周邊強行攬客，在院內(nèi)以及查驗區(qū)、服務(wù)大廳、服務(wù)窗口擾民行為。

12、在交通違法處理窗口、滿分學(xué)習(xí)教育場所以及周邊區(qū)域招攬、攔截、糾纏、滋擾他人組織介紹“買分賣分”，擾亂正常交通違法處理秩序。

13、服務(wù)網(wǎng)點與機動車銷售企業(yè)、社會考場與駕培機構(gòu)串通，指定辦事場所并加收“服務(wù)費”行為。

（五）違規(guī)業(yè)務(wù)方面

14、車管所、登記服務(wù)站、社會檢測機構(gòu)違規(guī)檢車，通過替檢、代檢獲取不當(dāng)利益行為。

15、安檢機構(gòu)出具虛假檢驗報告；駕駛?cè)梭w檢醫(yī)療機構(gòu)為不符合體檢要求人員出具虛假體檢報告，為未到現(xiàn)場體檢駕駛?cè)顺鼍唧w檢合格報告等行為。

16、不法人員偽造或者使用偽造國家機關(guān)印章和票據(jù)，利用虛假資料辦理機動車注冊登記、解除抵押登記業(yè)務(wù)行為。

二、有關(guān)舉報要求

一是舉報內(nèi)容要堅持實事求是。在提供問題線索時，要盡量做到內(nèi)容詳實，邏輯清晰，證據(jù)充分，不得虛構(gòu)或夸大事實，不得故意捏造事實、誣陷他人?！?/span>

二是舉報事項要符合整治范圍。此次整治工作重點圍繞本公告中明確的五個方面突出問題收集相關(guān)線索，其他方面的問題線索請向有關(guān)責(zé)任部門反映。

三是舉報信息要嚴(yán)格保守秘密。提供線索時，請?zhí)峁┯行?lián)系方式，我們將依法保護線索提供人的合法權(quán)益，堅決避免線索泄密和隱私泄露等行為發(fā)生。同時，如需進一步配合調(diào)查取證的，舉報人需要對有關(guān)情況嚴(yán)格保密，避免對調(diào)查活動造成干擾。

三、受理時間及方式

自本公告發(fā)布之日起，至2024年12月31日止。

（一）電話舉報：0936—5999280。

（二）郵寄地址：張掖市甘州區(qū)金城路4號張掖市公安局交通警察支隊紀(jì)檢法制科收，郵政編碼：734000

感謝您對集中整治工作的大力支持！

???????????????????????????????????????????????????張掖市公安局交通警察支隊

????????????????????????????????????????????????????????2024年11月21日